• Facebook - Black Circle
  • YouTube - Black Circle
  • Instagram - Black Circle
אני תיק תק חוזרת... 
arrow&v
קנייה מאובטחת באמצעות

כל הזכויות שמורות לשירה ברזילי קוקטית 

שירה ברזילי - קוקטית 

052-4246839 koketit.us@gmail.com

תקנון אתר

 

האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד

 הגדרות

 אתר קוקטית.קום  (להלן: "האתר") הינו אתר ברשת האינטרנט, המהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרים ושירותים על ידי המאיירת שירה ברזילי "קוקטית".

פעולה באתר הינה כל פעולה המבוצעת באתר, לרבות רכישת מוצרים ו/או שירותים המוצעים באתר (להלן: "פעולה").

הוראות תקנון זה יחולו על כל פעולה שתבוצע על ידי "המזמין", כהגדרתו להלן, באתר.

מוצרים - כל הפריטים המוצעים למכירה באתר – הדפסי אמנות, קעקועים זמניים, טי שירטים ועוד 

יום ביצוע ההזמנה - היום בו אושרה העסקה על ידי חברת האשראי שהזינה המזמין ו/או על ידי חברת PAY PAL (פיי פאל).

כתובת למשלוח - הכתובת שציין המזמין בטופס ההזמנה ככתובת למשלוח ההזמנות. 

מועד אספקה מבוקש - המועד אשר נרשם ע"י המזמין כמועד בו הוא מעדיף שיסופק לו המוצר

יום אספקה - אותו יום בו נמסרה הסחורה ליעודה המבוקש.

ימי עסקים: ימי חול, ראשון עד חמישי, ואינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד.

 

כללי

שימוש באתר ו/או רכישת מוצר המוצע למכירה על ידי האתר מהווה אישור המזמין כי קרא תקנון זה וכי הוא מסכים לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה ויפעל על פיהם, וכי לא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה מכל סוג ומין שהוא כנגד האתר ו/או החברה ו/או הנהלת האתר ו/או מי ממנהליה ו/או עובדיה בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.

על כן אם אינך מסכים לתנאי התקנון הינך מתבקשת שלא לעשות כל שימוש באתר.

תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים  למינהם וכל מכשיר אלקטרוני אחר) כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.

התמונות באתר הינן להמחשה בלבד שירה ברזילי תשתדל לעשות כמיטב יכולתה על מנת להציג תמונה מדויקת של המוצר עד כמה שניתן.

שירה ברזילי תעשה כמיטב יכולתה להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות, חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות אי דיוקים או שגיאות ושירה ברזילי לא תישא באחריות כלשהיא הנובעת מאי הדיוקים או השגיאות.

מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ על פי דין.

בכל שאלה בנוגע לאתר לתנאי השימוש בו, למוצרים המופיעים בו, הזמנות בירורים, תוכלו לפנות אל שירה בטלפון 0524246839 או במייל koketit.us@gmail.com 

הרכישה באתר

האתר מאפשר, בין היתר, בחירת ורכישת פריטים מבין הפריטים המופיעים באתר, באופן קל, נח ומהיר.

כדי לבצע הזמנה יש תחילה לבחור את הפריט, הצבע והמידה המבוקשים.

עבור כל פריט או שירות המוצע באתר יוצג "דף פריט" בו יופיעו פרטי הפריט או השירות המוצע ומחיר המכירה (להלן "דף הפריט"). 

לתשומת הלב, החברה רשאית לעדכן את דף הפריט מעת לעת, להוסיף או להחסיר פרטים, להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי, להוסיף צבעים ו/או מידות וכן לעדכן ו/או לשנות את מחיר הפריט מעת לעת.

המחירים המוצגים באתר כוללים מע''מ על-פי דין, אלא אם צוין אחרת במפורש.

על מנת לבצע רכישה באתר, יתבקש המזמין להקליד פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, מספר כרטיס אשראי וכתובת למשלוח.

על מנת שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים אחרת לא תוכל החברה להבטיח את ביצוע ההזמנה.

כמו כן, המידע שימסר על ידי המשתמש באתר ישמש בין השאר לשליחת דואר אלקטרוני בנוגע למבצעים מיוחדים או עדכונים באתר, זאת אך ורק לאחר קבלת אישור המשתמש לכך.

תנאים להשלמת עסקת הרכישה:

עסקת הרכישה תבוצע רק לאחר השלמת תהליך ההזמנה ולאחר ששירה תקבל אישור מאת חברת כרטיסי האשראי ו/או  קבלת האישור מפיי-פאל על ביצוע החיוב, בהתאם לנהלי העבודה הקיימים בינן לבין החברה.

במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברת האשראי ו/פיי-פאל, תקבל מבצעת הפעולה הודעה מתאימה על כך והיא תידרש למסור אמצעי תשלום אחר.השלמת עסקת הרכישה מותנית גם בכך שהפריטים המבוקשים קיימים במלאי בעת השלמת הליך ההזמנה.

במקרה של פריט אשר אזל מן המלאי ו/או שישנה בעיה באספקתו, מכל סיבה שהיא, תהיה החברה רשאית להודיע למזמין על ביטול ההזמנה או להציע מוצר חלופי אחר בעל אופי דומה ומחיר דומה. הודעה כאמור תימסר למזמין באמצעות דואר אלקטרוני ו/או בהודעה טלפונית, על פי בחירת החברה.אם תקבל את הצעתנו הזמנתך תעודכן מחדש. אם תסרב לקבל מוצר חלופי הנהלת האתר תבטל את הזמנתך ותזכה את כרטיס האשראי שלך ו/או את חשבון הפיי פאל שלך.

במקרה כאמור, לא תהיה למזמין טענה כלשהי כנגד החברה ובעצם ביצוע ההזמנה, מוותר המזמין על כל טענה כאמור. החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את כמות הפריטים בכל הזמנה.

ההזמנה תרשם במחשבי החברה וניתן יהיה לראותה ולעקוב אחר הטיפול בה באתר.

כמו כן יישלח אישור בדואר אלקטרוני על ביצוע ההזמנה בתוך 48 שעות מסיום ביצוע עסקת הרכישה על ידי המזמין באתר.

יובהר ויודגש, משלוח הודעת דואר אלקטרוני בדבר רישום ההזמנה במערכת הממוחשבת של החברה אינה מהווה ראיה בדבר השלמת ההזמנה ואין במשלוח הודעת הדוא"ל כדי לחייב את החברה.

מובהר כי רישומי מערכת המחשב של החברה הכוללים רישום ממוחשב ואוטומטי של כל הפעולות באתר מהווים ראיה לכאורה לאמור בהם.

אספקת המוצר

המזמין רשאי לבחור באספקת הפריטים המוזמנים ישירות לביתו ו/או ליעד אחר על  לפי בחירתו בתנאי שהיעד נמצא בטווח החלוקה של החברה.

החברה תספק למזמין את הפריטים באמצעות חברת שילוח עצמאית (להלן: "חברת השילוח"). אספקת הפריטים על ידי חברת השילוח תיעשה בתוך מספר ימים ממועד ביצוע ההזמנה באתר (עד 21 ימי עסקים).

המשלוחים באמצעות חברת השילוח יבוצעו בתאום מראש, טרם הבאת המוצר. ההזמנות ישלחו באמצעות חברת שליחים אשר מספקת שירותי  משלוח.

החברה איננה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוח, לרבות איחור בביצוע האספקה. לא תתאפשר אספקת פריטים בימי שישי/שבת/ערבי חג וחג.

החברה אינה מחויבת לספק את הפריטים אל אזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית, או אחרת, או לארצות שאינן בטווח החלוקה .

אספקת פריטים אל בית המזמין או לכל יעד אחר אותו בחר המזמין, כרוכה בתשלום דמי משלוח כמפורט באתר (להלן: "דמי משלוח"). דמי המשלוח יתווספו למחיר הפריטים המצוין באתר אלא אם נקבעה הטבה של משלוח חינם ללקוח.

דמי המשלוח הכרוכים בביצוע ההזמנה ישולמו ע"י הלקוח בד בבד עם התשלום בגין המוצר המוזמן. 

 

ביטול עסקת הרכישה על ידי המזמין

לא אהבת את המוצר שקיבלת ואת רוצה להחזירו ולקבל את כספך בחזרה? אין בעיה. כספך יוחזר במלואו בתוך 14 יום מיום החזרת המוצר. אופן החזר התשלום- זיכוי בכרטיס האשראי.

עליך להודיע על רצונך להחזיר את המוצר לא יאוחר מ- 14 יום מיום קבלת המוצר.

לא תתאפשר החלפה/ החזרה ולא יינתן זיכוי כספי עבור מוצר שנפגם בדרך כלשהי (לרבות באמצעות חברת השילוח) ו/או מוצר שבוצע בו שימוש כלשהו. הזיכוי יינתן בתנאי שהמוצר יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק –כפי שהתקבל. מובהר, כי החברה תהא בעל שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב המוצר המוחזר.

המזמין רשאית לבטל את העסקה שביצעה באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") או לחילופין, להחליף את המוצר כנגד מוצר חלופי שווה ערך או זיכוי כספי, הכל כמפורט להלן:

מובהר כי לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.

לעניין פגם שנפל במוצר, במידה ולא הודיע המזמין להנהלת האתר על פגם כלשהו במוצר וזאת בתוך 24 שעות מיום קבלתו, מהווה הדבר הודעה כי לא נפל כל פגם במוצר ולמזמין לא תהיה כל טענה כנגד החברה לעניין קיומו של פגם כלשהו במוצר.

זיכויים יועברו לכרטיס האשראי ו/או לחשבון הפיי פאל בו בוצעה ההזמנה, בניכוי דמי ביטול בסך 5% משווי העסקה או 100 ₪, הנמוך מבינהם, בהתאם לדין. הזיכוי יועבר לכרטיס האשראי של המזמין ו/או לחשבון הפיי פאל בהתאם למדיניות חברת האשראי וחברת פיי פאל.

בכל שאלה הקשורה לבירורים, החלפות, החזרות וכד' יש לפנות אל שירה ישירות טלפונית: 0524246839

ביטול עסקת הרכישה על ידי החברה

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, את הפעילות באתר ו/או לבטל עסקת רכישה שביצעה המזמין, לרבות, אך לא רק, בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:

אם לאחר סיום עסקת הרכישה התגלה כי הפריט אזל מהמלאי.

אם יתגלה כי נפלה טעות בין במחיר המוצר לבין אם בתאור המוצר באתר.

אם לא נקלטו במערכת פרטי כרטיס האשראי ופרטיו המלאים של המזמין.

בכל מקרה שבו נעשתה פעולה בניגוד לתקנון זה, המזמין ביצעה מעשה בלתי חוקי ו/או עברה על הוראות הדין;

המזמין מסרה בעת ביצוע עסקת הרכישה ו/או לאחר מכן פרטים שגויים;

המזמין ביצעה מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בהחברה ו/או במי מטעמה ו/או בפעילותו התקינה של האתר ו/או בצד ג' אחר כלשהו;אם לפי דעת החברה, בכוונת המזמין לשוב ולמכור את הפריטים שנרכשו על ידו באמצעות האתר לצד ג'.

בהקשר זה, המזמין מאשר ומתחייב כי לא ימכור פריטים שרכש באתר לצד ג' כלשהו.

במקרה של כח עליון, פעולת מלחמה, איבה טרור מצבי חרום ו/או כל דבר אחר שימנע ביצוע מכירה תקין.

בסעיף זה "כוח עליון" משמעו: לרבות תקלות מחשב, תקלות במערכת טלפונים או תקלות במערכות תקשורת אחרות, חבלה כלשהי ואירוע בטחוני.

בנסיבות כאמור רשאית החברה לבטל את העסקה או להציע למזמין פריט חלופי שווה ערך, לפי שיקול דעתה ובהתאם לנסיבות הביטול.

בוטלה מכירה כאמור החברה לא תהיה אחראית ולא תישא, בכל מקרה, בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למזמין או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת המוצר ו/או השרות אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.  

המזמין יודע ומאשר כי על אף שקיימים פריטים באתר המוצעים למכירה כאחד מסוגם, באופן זה שלא ימכרו שני פריטים מאותו הסוג, הרי שקיימת אפשרות כי פריט המופיע באתר כבר נרכש ו/או הוזמן על ידי קונה אחר והדבר טרם עודכן באתר. הקונה מאשר כי מובן לו שבנסיבות שכאלה החברה לא תספק את הפריט לקונה ואו המזמין השני בזמן, ולא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה כלפי החברה בקשר עם כך.

הודעה על ביטול ההזמנה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדוא"ל לכתובת אשר צוינה באתר באופן תקין.

אין בתוצאות הביטול כדי לגרוע מזכותה של החברה ו/או האתר לתבוע את נזקיהן בשל כך שערך המוצר פחת כתוצאה משמעותית ממצבו לאחר החזרתו. 

אחריות האתר והחברה

החברה ואו הנהלת האתר ו/או האתר ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים בכל נזק ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד שיגרם למשתמשת ו/או למזמין ו/או לגולשת ו/או לצד שלישי כתוצאה מרכישה משימוש באתר או כתוצאה מרכישה באמצעות האתר. שלא על פי תקנון זה תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/ו מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא שאז החברה/האתר שומרים לעצמם את הזכות לבטל הזמנה ספציפית.

הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות ביחס להודעות שיתקבלו או שיישלחו באמצעות האתר (לרבות הודעות שישלחו ללקוחות ע"י משתמשים אחרים באמצעות שירותי האתר), תוכנן של הודעות כאלה או כל קובץ מחשב שיצורף להן, פעולתו של כל קובץ כאמור, השפעתו על מחשב המשתמש וכל נזק, אובדן, אי נוחות, עוגמת נפש וכיו"ב, תוצאות, ישירות או עקיפות, שייגרמו למשתמש או לכל צד שלישי בשל הודעות שיתקבלו באמצעות שירותי האתר או יישלחו באמצעותו

נפלה טעות קולמוס בתיאור המוצר לא יחייב הדבר את האתר ו/או הנהלת האתר ו/או מי מטעמו.

התמונות באתר להמחשה בלבד ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל וכיו"ב בין המוצר כפי שהוא הוצג באתר לבין המוצר במציאות. אין בכך כדי להטיל על הנהלת האתר או מי מטעמה אחריות כלשהיא.

מסיבות טכנולוגיות ברורות יתכן והצבעים אשר המזמין רואה על המסך שונים מהצבעים של התמונה, פוסטר או ציור אותו יקבל בפועל. בדרך כלל ההבדלים קטנים כתלות באיכות מסך המחשב של המזמין. החברה עושה את מירב המאמצים על מנת לספק מוצר איכותי, אך מובהר כי לא תחליף מוצר מהסיבה שהצבעים אינם זהים לצבעים ולטקסטורה אשר נצפו על ידי המזמין.

הנהלת האתר עושה מאמץ לספק ללקוחה שירות תקין ובאיכות גבוהה. יחד עם זאת, הנהלת האתר אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהי חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי הנהלת האתר, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר - אצל הנהלת האתר או אצל מי מספקיה בכל מקרה לא תשא החברה באחריות כלשהיא .

בכל מקרה לא תשא החברה באחריות כלשהיא  העולה על ערך  המוצר שנרכש וכל נזק אחר.

החברה אינה אחראית לשימוש שיעשה על ידי המזמין ו/או מקבלת ההזמנה במוצר לרבות ניקויו שלא בהתאם להוראות  ו/או החברה וכל שימוש אחר כלשהו.

הנהלת האתר תצא ידי חובתה עם מסירת המוצרים שהוזמנו לכתובת ו/או למשלוח אותו מסרת בעת ההזמנה.

במקרה שרכשת מוצר פגום זכותך היחידה היא להחליפו או לקבל את ערך תמורתו בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה ובהתאם לחוק.

הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם לך בשל איחור באספקה או כתוצאה מכך שהמוצרים שסופקו לך היו פגומים.

אין בהצגת הספקים והמוצרים באתר זה משום הבעת דעה לגבי אופיים או טיבם על ידי האתר.

 זכויות יוצרים

החברה הינה הבעלים הבלעדיים של מלוא הזכויות, לרבות זכויות היוצרים, בתמונות המוצעות למכירה באתר ו/או בכל תוכן, לוגו, עיצוב ומדגם המופיע באתר. מובהר במפורש כי אסורה כל שכפול העתקה (לרבות דיגיטלית) הפצה ומכירה של התמונות הנמכרות באתר.

כל זכויות הקניין הרוחני בכל התכנים באתר החברה, לרבות סימני המסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של החברה בלבד.

אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר החברה, בבסיס הנתונים באתר, ברשימות ובתמונות המופיעות בו או בפרטים אחרים המתפרסמים על ידי ו/או מטעם החברה בלא קבלת הסכמת החברה מראש ובכתב.

אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת את התכנים המופיעים באתר אלא אם החברה נתנה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש. בכלל זה נאסר לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות ו/או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית.

כל התוכן המילולי, אייקונים (icons) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו (logo) וכן עריכתם והצגתם של אלה, הנם בבעלות בלעדית של החברה ו/או מי מטעמה.

אין להעתיק ולהשתמש או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב לכל מטרה אחרת בין על ידך ובין על ידי צד שלישי או בשיתוף צד שלישי בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרונים או מכניים או אופטיים, אמצעי צילום והקלטה או בכל אמצעי ו/או דרך אחרת בלא קבלת הסכמה של החברה.

שינוי בתנאי השמוש

הנהלת האתר רשאית מעת לעת לשנות את תנאי השימוש או כל אחד מתנאי השימוש באתר על ידי פרסום גירסה מתוקנת באתר האינטרנט. הגירסה המתוקנת תיכנס לתוקף במועד פרסומה.

 

 דין ושיפוט

הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובע, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון זה ו/או מהשימוש ו/או מרכישות באתר - תהא לבתי המשפט בתל אביב-יפו בלבד.

 

 

נשמח לראותכם שוב בין לקוחותינו

לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות לשרות הלקוחות של החברה במייל  koketit.us@gmail.com

או בטלפון מס'   0524246839